Ο πλήρης οδηγός χρήσης, οθόνη προς οθόνη

Η εφαρμογή δίνει σε μια επιχείρηση έναν ελεγχόμενο τρόπο να δημοσιεύει επίσημες πληροφορίες προϊόντος (σύνθεση, προέλευση, αλλεργιογόνα, στοιχεία παραγωγού) πίσω από τον κωδικό GTIN του προϊόντος της, ώστε ένα QR code πάνω στο προϊόν να οδηγεί τον καταναλωτή σε μια αξιόπιστη, επαληθευμένη σελίδα.

Κάθε άτομο που προσκαλείτε στην εταιρεία σας παίρνει έναν ρόλο. Ο ρόλος καθορίζει τι μπορεί να δει και να κάνει.

Η πρώτη φόρμα που συναντά κάθε νέος πελάτης. Δημιουργεί ταυτόχρονα τον προσωπικό λογαριασμό και την εταιρεία (οργανισμό) της επιχείρησης.

Πατώντας «Create workspace» δημιουργούνται αυτόματα ο λογαριασμός σας, ο οργανισμός (ως ιδιοκτήτη σας) και μια δοκιμαστική συνδρομή 30 ημερών με όριο 100 προϊόντων.

Τυπική φόρμα σύνδεσης: e-mail, κωδικός πρόσβασης, και προαιρετικό «Keep me signed in».

1. Πληκτρολογήστε το e-mail και τον κωδικό πρόσβασης της εγγραφής σας.
2. Αν λάβατε πρόσκληση σε εταιρεία, συνδεθείτε με ακριβώς το e-mail στο οποίο στάλθηκε — διαφορετικά ο σύνδεσμος δεν θα λειτουργήσει.
3. Οδηγείστε στον Πίνακα Ελέγχου του πιο πρόσφατου ενεργού εταιρείας σας.

Αντί να διαβάσετε όλο τον οδηγό, ξεκινήστε από το σενάριο που ταιριάζει σε αυτό που θέλετε να κάνετε τώρα. Κάθε σενάριο παραπέμπει στις αναλυτικές οθόνες όπου χρειάζεται.

Η αρχική σελίδα μετά τη σύνδεση. Δίνει μια γρήγορη εικόνα της κατάστασης του εταιρείας και είναι το σημείο απ' όπου δημιουργείτε μάρκες (brands).

Τι δείχνει η οθόνη

• 3 στατιστικά: Σύνολο προϊόντων, Επαληθευμένα, Ζωντανά.
• Λίστα μαρκών με αριθμό προϊόντων ανά μάρκα.
• Κάρτα εταιρικού προφίλ: νομική επωνυμία, στοιχεία επικοινωνίας, κωδικός χώρας.
• Λίστα ελέγχου ένταξης (5 βήματα): Οργανισμός → Πρώτη μάρκα → Ταυτότητα προϊόντος → Κυριότητα επαληθεύτηκε → Δημόσιος Digital Link.

Δημιουργία νέας μάρκας

Κάθε μάρκα εμφανίζεται ως κάρτα με δυνατότητα «Edit brand» (Ιδιοκτήτης/Συντάκτης): αλλαγή ονόματος ή κατάστασης σε Active / Archived.

Επεξεργασία εταιρικού προφίλ

Το αναδιπλούμενο «Edit company details» (μόνο Ιδιοκτήτης) περιλαμβάνει: όνομα εταιρείας, νομική επωνυμία, ΑΦΜ, GS1 πρόθεμα εταιρείας, e-mail επικοινωνίας, ιστότοπο, τηλέφωνο, κωδικό χώρας και διεύθυνση.

Ο πλήρης πίνακας των προϊόντων σας, με φίλτρα, αναζήτηση, μαζικές ενέργειες και εισαγωγή/εξαγωγή CSV.

Φίλτρα & αναζήτηση

Αποθηκευμένες προβολές

Αν χρησιμοποιείτε τον ίδιο συνδυασμό φίλτρων συχνά, δώστε του ένα όνομα και πατήστε «Save current filters». Είναι προσωπικές — δεν τις βλέπουν οι συνάδελφοί σας.

Εισαγωγή & εξαγωγή CSV

• Εξαγωγή CSV: κατεβάζει όλο τον κατάλογο.
• Εισαγωγή CSV: απαιτεί επικεφαλίδα brand, gtin, sku, name, variant, description, country_of_origin, net_content. Έως 1.000 γραμμές. Σφάλμα σε μία γραμμή ακυρώνει όλη την εισαγωγή.

Μαζικές ενέργειες

Επιλέξτε προϊόντα με τα κουτάκια, διαλέξτε Archive selected / Restore selected. Η αρχειοθέτηση δεν διαγράφει τίποτα.

Ενδείξεις κατάστασης

Η φόρμα δημιουργίας είναι σκόπιμα σύντομη. Όλα τα υπόλοιπα συμπληρώνονται στη συνέχεια, στην καρτέλα του προϊόντος.

Μετά την αποθήκευση, οδηγείστε στην Καρτέλα του νέου προϊόντος.

Η πιο σημαντική οθόνη της εφαρμογής — όλη η ζωή ενός προϊόντος βρίσκεται εδώ, σε αναδιπλούμενες ενότητες. Στην κορυφή υπάρχει πάντα ένας «οδικός χάρτης» 5 βημάτων.

Περιεχόμενο προϊόντος

Το βασικό «φύλλο δεδομένων» του προϊόντος — αυτά τα στοιχεία εμφανίζονται τελικά στη δημόσια σελίδα.

Γλώσσες (μεταφράσεις)

Προσθέστε μια μετάφραση ανά γλώσσα. Πεδία: Γλώσσα, Όνομα (υποχρεωτικά), Παραλλαγή, Αλλεργιογόνα, Περιγραφή, Συστατικά (προαιρετικά). Η αποθήκευση μιας ήδη υπάρχουσας γλώσσας αντικαθιστά την προηγούμενη μετάφραση.

Αγορές

Καταγράφει ειδικούς κανόνες ανά αγορά/γλώσσα. Πεδία: Αγορά, Γλώσσα, Κατάσταση διαθεσιμότητας, Υπεύθυνος φορέας, Κανονιστική σημείωση, Στοιχεία επικοινωνίας.

Συμμόρφωση

Η καρτέλα «Compliance» είναι ένας ενιαίος χώρος με τέσσερις ενότητες, με αυτή τη σειρά: κοινά διατροφικά/συσκευασίας στοιχεία, στοιχεία της κατηγορίας του προϊόντος, παρτίδες, και ισχυρισμοί. Δεν χρειάζεται να ανοίξετε όλες τις φόρμες ταυτόχρονα — κάθε ενότητα αναδιπλώνεται ξεχωριστά.

Στοιχεία κατηγορίας

Η φόρμα που βλέπετε εδώ αλλάζει ανάλογα με την κατηγορία του προϊόντος. Ένα σήμα δείχνει αν τα στοιχεία της κατηγορίας είναι «Ολοκληρωμένα» ή «Χρειάζονται στοιχεία» — αυτό είναι εσωτερικός έλεγχος της πλατφόρμας, όχι νομική πιστοποίηση.

Παρτίδες

Ένα προϊόν (ένα GTIN) μπορεί να έχει πολλές παρτίδες παραγωγής — π.χ. διαφορετική εσοδεία ή διαφορετική ημερομηνία παραγωγής. Οι παρτίδες προστίθενται και αφαιρούνται ελεύθερα· δεν επεξεργάζεστε μία υπάρχουσα παρτίδα, τη διαγράφετε και καταχωρείτε νέα αν κάτι αλλάξει.

Ισχυρισμοί

Δείτε το πλήρες βήμα-βήμα στο Σενάριο 4. Ένας ισχυρισμός (π.χ. «Βιολογικό», «ΠΟΠ/ΠΓΕ», «Μονής προέλευσης») περνά από έναν κύκλο ζωής πριν εμφανιστεί δημόσια.

Βιβλιοθήκη μέσων

Ανεβάστε εικόνες ή PDF (έως 10 MB). Πεδία: Τύπος, Ρόλος (Κύρια / Συλλογή / Τεχνικό φύλλο / Πιστοποιητικό), Αρχείο, Περιγραφή προσβασιμότητας. Μόνο μία εικόνα μπορεί να είναι «Κύρια».

Επαλήθευση κυριότητας GTIN products.verifications.store

Δείτε το πλήρες βήμα-βήμα στο Σενάριο 2.

Δημοσίευση & ιστορικό εκδόσεων

Η δημοσίευση δεν είναι ένα κουμπί — είναι μια ροή έγκρισης δύο βημάτων.

1. Αίτημα: «Request publication review» «παγώνει» ένα αντίγραφο των τρεχόντων στοιχείων και ειδοποιεί όλους τους Ιδιοκτήτες/Ελεγκτές.
2. Έλεγχος: Ιδιοκτήτης ή Ελεγκτής επιλέγει: Έγκριση τώρα, Προγραμματισμός ή Απόρριψη.
3. Δημοσίευση: Με την έγκριση δημιουργείται μια νέα, αμετάβλητη έκδοση — οι παλιές δεν σβήνονται ποτέ.

Ιστορικό εκδόσεων: οι 5 πιο πρόσφατες με ημερομηνία. «Restore as new version» δημιουργεί καινούρια έκδοση με το παλιό περιεχόμενο.

Πρόσθετοι σύνδεσμοι resolver-links.store

Προαιρετικοί σύνδεσμοι (π.χ. φύλλο ασφαλείας) που εμφανίζονται στη δημόσια σελίδα.

Κάρτα QR

Μετά τη δημοσίευση εμφανίζονται τρία κουμπιά λήψης: SVG, PNG, PDF (220×220 mm, έτοιμο για εκτύπωση).

Αντιγραφή προϊόντος

Χρήσιμο για νέο έτος παραγωγής. Αντιγράφει περιεχόμενο, μεταφράσεις, αγορές, συμμόρφωση και τα στοιχεία της κατηγορίας — χρειάζεται νέο GTIN. Δεν αντιγράφει εικόνες, συνδέσμους ή ιστορικό, και σκόπιμα δεν αντιγράφει παρτίδες ή ισχυρισμούς — αυτά αφορούν συγκεκριμένη φυσική παραγωγή και έγκριση του αρχικού προϊόντος, όχι το αντίγραφο.

Ιστορικό δραστηριότητας

Χρονολογικό αρχείο κάθε ενέργειας πάνω στο προϊόν, μόνο για ανάγνωση.

Αυτό βλέπει ο καταναλωτής όταν σκανάρει το QR code. Καθαρά μια σελίδα ανάγνωσης, χωρίς κουμπιά διαχείρισης. Το περιεχόμενο προσαρμόζεται στην κατηγορία του προϊόντος — τα στοιχεία κρασιού, ελαιολάδου ή μελιού εμφανίζονται εδώ ό,τι ισχύει, μαζί με κάθε ισχυρισμό που έχει φτάσει σε κατάσταση «Αξιολογήθηκε» και δεν έχει λήξει.

Δύο διαθέσιμα «πρότυπα» εμφάνισης

Χρήσιμες παράμετροι της διεύθυνσης

• ?lang=el — εμφανίζει τη σελίδα στη μεταφρασμένη γλώσσα, αν υπάρχει.
• ?market=GR — προσθέτει σημείωση διαθεσιμότητας για συγκεκριμένη αγορά.
• ?linkType=… — ανακατευθύνει σε έναν σχετικό πρόσθετο σύνδεσμο.

Μία ενιαία σελίδα με όλες τις διαχειριστικές ρυθμίσεις.

Ομάδα & προσκλήσεις

Δείτε αναλυτικά βήματα στο Σενάριο 3. Μόνο ο Ιδιοκτήτης προσκαλεί άτομα ή αλλάζει ρόλους/κατάσταση («Ενεργό» / «Σε αναστολή»).

Παρουσίαση & δημόσιο πρότυπο

Καθορίζει πώς φαίνεται η δημόσια σελίδα όλων των προϊόντων σας: πρότυπο (Premium/Compliance), κύριο & δευτερεύον χρώμα, e-mail χρέωσης.

Προσαρμοσμένοι τομείς settings.domains.*

Ώστε η δημόσια σελίδα να «ζει» κάτω από το δικό σας domain (π.χ. gs1.δικημάρκα.gr).

1. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνσή σας και πατήστε «Add».
2. Δημοσιεύστε την τιμή TXT στο _gs1-verification.η-διευθυνση-σας μέσω του παρόχου domain σας.
3. Πατήστε «Check DNS». Αν δεν βρεθεί, δοκιμάστε ξανά αργότερα.
4. Μόλις επαληθευτεί, ζητήστε από την υποστήριξη να ενεργοποιήσει τη διεύθυνση.

Συνδρομή

Πλαίσιο μόνο για ανάγνωση με το τρέχον πλάνο, την κατάστασή του και το όριο προϊόντων σας.

Υποστήριξη support.store

Κάθε ενεργό μέλος στέλνει αίτημα με Θέμα, Μήνυμα και Προτεραιότητα (Κανονική / Χαμηλή / Υψηλή).

Προσωπικός λογαριασμός account.update

Αλλαγή ονόματος, e-mail ή κωδικού — διαθέσιμο σε κάθε χρήστη, μόνο για τον εαυτό του.

Εξαγωγή δεδομένων account.export

Μόνο ΙδιοκτήτηςΤο κουμπί «Download full JSON export» κατεβάζει πλήρες αντίγραφο όλων των δεδομένων του οργανισμού σας, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων κατηγορίας, παρτίδων και ισχυρισμών κάθε προϊόντος.

Το «Inbox» στο πάνω μενού — προσωπικές ειδοποιήσεις. Μια κουκκίδα δίπλα δείχνει αδιάβαστες.

Κάθε κάρτα έχει κουμπί «Mark read». Δεν υπάρχει μαζική διαγραφή.

Λίστα όλων των αιτημάτων επαλήθευσης, από όλους τους πελάτες, φιλτραρισμένη ανά κατάσταση.

Για κάθε εκκρεμές αίτημα, ο διαχειριστής καταγράφει το αποτέλεσμα ελέγχου στο επίσημο εργαλείο «Verified by GS1», επιβεβαιώνει χειροκίνητα την εξουσιοδότηση, και εγκρίνει ή απορρίπτει — η απόφαση ξεκλειδώνει ή μπλοκάρει άμεσα τη δημοσίευση στον πελάτη.

• Συνολικά στατιστικά (οργανισμοί, προϊόντα, ανοιχτά αιτήματα υποστήριξης) και ζωντανός έλεγχος υγείας βάσης/αποθήκευσης.
• Επεξεργασία πλάνου, κατάστασης και ορίου προϊόντων ανά οργανισμό-πελάτη.
• Το κουμπί «Activate after routing and TLS check» — το μοναδικό σημείο που ενεργοποιεί έναν προσαρμοσμένο τομέα πελάτη.
• Ουρά αιτημάτων υποστήριξης όλων των πελατών, με «Mark resolved».